Meldkamer
De meldkamer vormt het centrale punt waar alles samenkomt bij een noodgeval. Hier worden 112-meldingen ontvangen, beoordeeld, en worden ambulance, brandweer en/of politie snel ingeschakeld. Vanuit de meldkamer in Haarlem coördineren wij de hulpverlening, zodat hulpverleners in het veld snel en efficiënt kunnen handelen.
Meldkamer Noord-Holland: wat gebeurt er bij een noodmelding?
Als je met een mobiele telefoon 112 belt, word je eerst verbonden met de landelijke centrale in Driebergen. Voor noodsituaties in onze regio wordt je oproep doorgeschakeld naar de 112-meldkamer in Haarlem. Hier werken centralisten van ambulance, brandweer en politie samen in één ruimte, zodat we snel en doelgericht kunnen reageren op elk incident. De ambulance en brandweer vallen deels onder de verantwoordelijkheid van de Veiligheidsregio’s Noord-Holland Noord en Kennemerland.
De cruciale rol van onze centralisten
Onze centralisten hebben een sleutelrol bij het inschatten van situaties. Ze bepalen hoe ernstig het incident is en sturen de juiste hulpdiensten naar de plaats van het noodgeval. Bij drukte of complexe incidenten werken de centralisten intensief samen om ervoor te zorgen dat alle betrokkenen de juiste ondersteuning krijgen. Bij grote calamiteiten speelt de calamiteitencoördinator een belangrijke rol in de opschaling van hulpdiensten en het delen van informatie met alle betrokken partijen.
Snelle hulp, altijd paraat
Naast het coördineren van incidenten zorgen onze centralisten ervoor dat hulpdiensten altijd operationeel zijn. Ze bewaken de spreiding van ambulances , zodat er altijd voldoende eenheden klaarstaan om op nieuwe meldingen te reageren. Bij een hoge werkdruk kan een centralist besluiten om bijvoorbeeld een ambulance van een naburige post in te zetten om ervoor te zorgen dat alle gebieden goed gedekt blijven. In speciale situaties, zoals een reanimatie, wordt ook de politie en brandweer ingeschakeld om ondersteuning te bieden.
Meer weten over 112?
Wil je weten wanneer je 112 moet bellen of wat je kunt verwachten als je met een centralist spreekt? Ontdek via onderstaande knop hoe het alarmnummer 112 werkt en hoe wij je kunnen helpen in een noodsituatie.
Werken bij de meldkamer
Ben je geïnteresseerd in een uitdagende en betekenisvolle baan waarbij je een cruciale rol speelt in de hulpverlening in onze regio? Bekijk via onderstaande knop onze vacatures en ontdek hoe je deel kunt uitmaken van ons team bij de meldkamer.
